آپدیت دردسرساز برای گوشی‌های قدیمی سامسونگ؛ راهکار رفع مشکل اعلام شد
به گزارش خبرگزاری سفیر سبز و براساس گزارش زومیت، سامسونگ اخیرا آپدیت معیوبی برای گوشی‌های سری گلکسی S10 و گلکسی نوت ۱۰ منتشر کرد که باعث فریزشدن آن‌ها می‌شد. اکنون سامسونگ در بیانیه‌ای به Android Authority، ضمن تایید مشکلات، می‌گوید کاربران باید با مرکز پشتیبانی تماس بگیرند.
بیانیه‌ی سامسونگ تأیید می‌کند که به‌روزرسانی اپلیکیشن SmartThings علت اصلی فریزشدن گوشی‌ها است. سامسونگ انتشار آپدیت معیوب را متوقف کرده و خطری سایر گوشی‌های سامسونگ را تهدید نمی‌کند.
سامسونگ توصیه می‌کند مشتریان آسیب‌دیده برای رفع مشکل با مرکز تماس ارتباط برقرار کنند یا به نزدیک‌ترین نمایندگی سامسونگ مراجعه کنند تا تکنسین‌ها بدون پاک‌کردن داده‌های گوشی، مشکل را برطرف کنند. راهکار دیگر بازیابی گوشی با پاک‌کردن تمام داده‌ها است.
گوشی‌هایی که تحت تاثیر آپدیت معیوب قرار گرفته‌اند عبارتند از:
- گلکسی S10 و S10 پلاس و S10 لایت و S10e
- گلکسی نوت ۱۰، نوت ۱۰ پلاس و نوت ۱۰ 5G
- گلکسی M51
۲۲۷۲۲۷
آیا شما به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در مورد "آپدیت دردسرساز برای گوشی‌های قدیمی سامسونگ؛ راهکار رفع مشکل اعلام شد" هستید؟ با کلیک بر روی پزشکی، به دنبال مطالب مرتبط با این موضوع هستید؟ با کلیک بر روی دسته بندی های مرتبط، محتواهای دیگری را کشف کنید. همچنین، ممکن است در این دسته بندی، سریال ها، فیلم ها، کتاب ها و مقالات مفیدی نیز برای شما قرار داشته باشند. بنابراین، همین حالا برای کشف دنیای جذاب و گسترده ی محتواهای مرتبط با "آپدیت دردسرساز برای گوشی‌های قدیمی سامسونگ؛ راهکار رفع مشکل اعلام شد"، کلیک کنید.